Loialitatea nu poate fi doar despre puncte și reduceri. Loialitatea se referă la o propunere de valoare tangibilă și la o legătură umană. Marketerii trebuie să-și inspire echipele să gândească astfel și să reformuleze programele de loialitate ca programe de implicare emoțională.
Posts Taggedmarketing
Distanțarea socială a creat un nou consumator?
Este un moment distractiv să fii marketer, deoarece bugetele s-au schimbat, iar noi devenim mult mai agili în a-i urmări pe clienții noștri, în parcursul lor spre ceea ce au nevoie sau își doresc. Realitatea…
Cum să ai o conversație potrivită?
Dacă ți se pare ciudat să ai întâlniri online sau offline cu oameni noi, poate că te gândești la o discuție ca la un interviu. Cel puțin eu am întâmpinat destul de multe situații de…
Ce înseamnă un marketing mai responsabil financiar?
Este nevoie să măsurăm randamentul investițiilor pentru eforturile noastre, iar numerele contează. Mă întrebam într-un articol anterior, Ce s-ar întâmpla dacă fiecare companie ar avea un scop mai mare – să facă bine și să…