Pe măsură ce brandurile devin din ce în ce mai umanizate cu totul, de la aspect și simțiri la personalitate și tonul vocii, adoptă din ce în ce mai multe trăsături umane, iar consumatorii doresc să știe în ce cred.
Pe măsură ce brandurile devin din ce în ce mai umanizate cu totul, de la aspect și simțiri la personalitate și tonul vocii, adoptă din ce în ce mai multe trăsături umane, iar consumatorii doresc să știe în ce cred.