Nimeni nu îți dă permisiunea, aprobarea sau acceptul să schimbi acel ceva care se tot repetă. Pur și simplu, o poți face. Singurul care poate spune “nu” ești tu. Gândește-te la “când”! Ai ce îți…
Date Archives iulie 2020
Niciodată nu a fost un moment mai bun pentru a fi un brand.
De ce? Fiindcă este un moment bun pentru a ne gândi la oameni, nu doar a-i privi ca numere sau simpli consumatori. Fiindcă ne putem angaja sincer și etic, pentru a ajuta oamenii să facă…
În esență, fiecare dintre noi este un om de marketing.
Implicarea mea în activitatea de marketing m-a ajutat să înțeleg și să cred că esența stă în faptul că fiecare departament este, în sine, un departament de marketing și fiecare dintre noi este un om…
Dacă ar fi să spunem că vindem ceva, aceea este speranța.
Lucrul magic despre vânzarea speranței este că face ca toate celelalte să se desfășoare mai bine, fiecare zi să devină mai bună, fiecare proiect să meargă mai bine, fiecare relație să funcționeze mai bine. Speranța…
Zi de zi învățăm multe de la cei care sunt în jurul nostru, în serviciul nostru.
De exemplu, chelnerii interacționează cu clienții într-un mod deschis și mult mai des, decât majoritatea profesioniștilor din servicii. Iată un lucru pe care l-am învățat: dacă un client vă spune ceva, probabil există un motiv….
Ce s-ar întâmpla dacă fiecare companie ar avea un scop mai mare – să facă bine și să obțină profit?
Viitorul aparține celor care schimbă jocul. Profitul pe termen scurt este unica motivație din spatele încetării planificate, totuși nu servește nimănui pe termen lung – nici clientului, nici planetei și, în mod ironic, nici măcar…